泰克为融合网络推出下一代业务保障平台

泰克公司日前宣布推出市场领先的下一代一体化保障平台，满足多技术、多业务固网和无线网络运营商的业务保障性能监测和管理需求。融合网络一体化保障方案(UACN)可以端到端查看所有用户会话在多种接入网和核心网技术中的服务水平。

“服务供应商正把性能监测战略从网元和告警管理方法发展为集中在服务水平性能和体验质量上。”泰克公司网络管理副总裁兼总经理Doug Dickerson说，“在进行这种转型时，服务供应商需要处理巨大的复杂性。他们的业务在多个网络上运行，包括融合IP网络，他们需要端到端查看这些业务。有了UACN，我们可以采取新型的前瞻式方法，满足服务供应商不断发展的性能监测和管理需求。”

泰克UACN平台基于其已经取得良好成绩的VoIP性能管理解决方案，前期重点是通过IP下一代网络传送的语音业务。UACN架构异常广泛，将在后续版本中支持视频、移动、数据和传统网络和服务。“我们将继续发展UACN，满足广大客户不断变化的管理下一代网络和高级业务的需求，帮助他们展现自身的特色。”Dickerson接着说。

当前的通信市场竞争异常激烈。通过转向网络融合，运营商可以迅速为客户提供个性化增值服务，同时降低运营成本，有效管理资本开支，保持竞争优势。UACN提供了灵活的、可扩充的、简便易用的演进能力，为设备服务供应商提供了更好的解决方案，使他们能够实时查看业务性能、客户感受质量及客户对新业务的反应，实现这种转型。有了这些信息，运营商可以拉近与客户的距离，更有效地控制收入流。

UACN: 为融合网络性能监测战略提供的架构

泰克UACN架构利用其在为世界各地的移动运营商和固网运营商提供网络、业务和客户保障方案中的经验，通过完整地端到端查看不同网络中的服务水平性能，有效适应服务供应商的网络和OSS转换计划。UACN架构拥有当前一体化保障方案支持的所有高级功能，并在此基础上进行了重大改进，可以更好地满足服务供应商的业务、分析和运营需求。

UACN的Orion语音业务保障方案使得运营商能够测量为客户提供的语音业务的性能，包括确定接通率、失败率及特定目标市场和细分市场的性能发展趋势。此外，影响分析工具为运营商提供了网络问题对市场和客户影响程度的相关信息。与其它监测系统不同，UACN语音业务保障方案支持网络运营商机构内部多个部门的实时资讯需求和业务流程，包括运营部门、网络规划和工程部门、直到市场和销售部门。

UACN架构的一个新应用是互连服务模块，它可以扩展查看通过IP下一代网络传入或传出运营商网络的呼叫的语音业务性能。互连服务模块拥有订制功能，帮助服务供应商监测和管理在下一代网络中通过应用层或IP对等协议为互连合作伙伴和主要批发客户提供的或从互连合作伙伴和主要批发客户获得的服务质量。其主要功能包括：

l   根据目的地和运营商，以前瞻方式量化报告互连性能

l   以前瞻方式监测流量，确保保持高水平ASR、NER和MOS，使计费通话时间和客户满意度达到最大，减少法规和业务相关投诉

l   能够评估根据国家代码、地区和运营商过滤的路由，识别最经济路由机会和替代方案

l   通过向下深入到失败呼叫日志摘要和呼叫追踪，迅速分析业务和网络问题

UACN架构应用采用使用简便、可以量身定制的新型GUI实现并进行管理，提供了完整的一系列业务专用性能指标，可以简便地评估业务状态，并能够迅速向下深入到底层网络问题。可以与测量期间选定KPI性能图形视图一起，对照查看KPI连续更新的业务性能摘要显示。可以通过仪表板“portlets”，简便地定制和个性化报告、告警及告警组，并可以使用标准网络浏览器安全地访问这些项目。