离线电话自动通知系统设计

 　　拨号完成后，MCU设置MT8888工作在呼叫监听模式，进行呼叫状态监听。MT8888通过2引脚检测电话线上传输信号，MCU通过读取 MT8888的IRQ/CP引脚输出的脉冲频率和脉冲个数即可分析出呼叫状态。若线路上传输的是450 Hz的音频信号，而且是持续1 s后4 s无的循环信号，则为回铃音信号，即处于振铃状态；如果线路上传输的是450 Hz的音频信号，而且0.35 s通0.35 s断的循环信号，则为忙音信号，即处于线路忙或挂机状态。

　　在语音播报过程中，系统同样使用另一块MT8888芯片构成的DTMF检测电路，检测当前电话接听者的按键动作，以判断其是否按下确认按键。系统根据按键状态保存本次通话或通知的状态。

　　4  上位机控制软件设计

　　上位机控制软件中主要包括：电子名片管理模块，可以完成联系人基本信息和电话号码的管理（包括增删改查等功能）；名片分组管理模块；电话通知信息管理模块，具有通知语音的录制、被通知对象(即电话号码)的选取以及将数据下载到离线通知装置等功能；通知信息查询模块，可以完成通知状态的查询和补通知控制，也可以对当前或历史通知内容和状态进行查询。

　　电话通知信息和通知指令来自上位机控制软件.上位机在将预通知的电话号码和语音数据打成通知命令数据包后，通过串口发送给下位机，使下位机启动脱离计算机管理的离线自动通知过程。另外，上位机还可以发送获取通知状态命令包，由串口通信中断服务程序完成当前通知状态的上传任务。

　　图4为离线电话自动通知装置的处理流程。离线自动通知装置上电运行，进行必要的初始化后，通过通知状态标志来判断是否启动自动通知过程。通知标志由中断服务程序根据接收到的命令包设置，如果为“真”则装置转入通知过程执行，否则继续查询状态标志。在进入通知过程后，首先读取预通知的第一个电话号码，再进行模拟摘机准备拨号。为了可靠地实现模拟摘机，要求在摘机前后都要先判断摘机状态，只有在挂机状态下才能摘机，摘机有效后才能拨号。MCU控制拨号完毕后，从闪存中读取语音数据以8000 Hz的频率发送给D/A转换器，进行播放通知语音。在播放通知语音的过程中，通过DTMF信号检测模块监测线路上的DTMF信号，以判断接听通知者是否按下确认键进行接听确认。如确认，系统将保存通知状态，否则通知一个循环后进行重复通知。当一个电话通知完毕后，系统继续读取下一个预通知电话号码，进行下一个电话的通知，直到所有通知被确认或超出重复通知次数为止。

　　结语

　　本文根据电话通知系统的特点，设计了无需PC机实时控制的电话自动通知系统。系统中的PC机只是起到一个信息管理作用，具体的电话通知由离线电话自动通知装置自动完成，其工作 77不需要PC机的实时管理或控制，是一个离线通知装置， 可以实现在下班且PC机关机的状态下进行电话通知，能够提高电话的使用效率和节省能源消耗。

图4  离线电话自动通知处理流程

　　参考文献

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　　戴峻峰（讲师），主要研究方向为计算机与电子技术应用。