为客户提供更贴近的产品评估和咨询服务
帮助他们保护品牌形象并更加快速地做出采购决策
为零售商和制造商提供消费类产品评估和咨询的国际型服务提供商OnSpeX 日前宣布在中国成立其在亚洲的首个咨询中心，从而更好地为客户服务。
作为公司在亚洲区的业务总部，该产品评估咨询中心的面积为1,400平方米，员工数在50人以上，由亚洲区的运营总监陈宇光先生统筹管理。
OnSpeX 是 CSA 集团的下属分支机构，其全球总部位于美国俄亥俄州的克利夫兰。 CSA 集团是一个为商业和民众提供标准化机制的非赢利组织。新成立的 OnSpeX 中心专为消费类产品提供产品设计咨询、产品说明书编写、产品性能和评估、制造质量和产能考评、付运前的产品评估和数据分析等一系列服务。
OnSpeX 公司总裁 Randall Luecke 表示：“我们在亚洲的业务发展迅速，占到公司全球运营份额的 50% 以上。如此快速的发展意味着 CSA 集团的最新业务职能机构 OnSpeX 不是一纸蓝图，而是确确实实地取得了成绩。CSA 集团非常乐意对这个日趋成熟的机构进行投资，帮助客户从中国乃至整个亚洲区采购到更多适宜的产品。”
Luecke 也是 CSA 国际认证机构的总裁。他补充道：“通过在亚洲设立咨询中心，我们能更近距离地将 OnSpeX 的技术实力传递到客户的产品原料和制造地。该中心的成立是对 CSA 集团内部另一个认证组织 CSA 国际认证机构的补充。CSA国际认证机构也已在中国和其他亚洲地区开展业务。通过新成立的中心，OnSpeX 能监测到北美联合服务解决方案项目（North American Joint Service Offering Program），这也是 CSA 国际认证机构进行认证时所需的。如此一来，CSA 国际认证机构和 OnSpeX 双方实现了经验、资源和机遇的共享。”
除了由 OnSpeX 和 CSA 国际认证机构为电器、机械、管道、煤气灶具和其他产品提供测试和认证之外，CSA 集团的成员还包括加拿大标准协会——提供基于解决方案的标准组织，以及 QMI—— 北美知名的登记处，通过以客户为中心的管理机制提升商业品质。
新成立的 OnSpeX 中心将测试煤气设备、管道制品、与草坪和花园相关的产品、家电、电子和非动力工具、家具、办公用品、油漆和涂抹器、粘合剂和研磨剂 、电池等消费类产品。该中心也将为亚洲采购的产品提供定制测试和比较测试服务。
OnSpeX 副总裁兼总经理高伟（Duncan Cowie）先生表示：“在确保产品性能和服务质量的前提下，我们承诺为客户提供信息反馈的速度，以便于他们做出相应的决策。如果我们说我们能在五天内能提交产品评估报告，那我们就会在五天内实现它。 从某个角度来说，我们提供的服务能帮助客户保护自己的品牌形象，因为我们能确保客户向市场供应的产品总是高品质和高性能的。”
OnSpeX 亚洲运营总监陈宇光先生说：“通过在本地建立办事机构，能使公司现有的和潜在的客户来到现场，亲眼目睹我们的实力。公司一半以上的员工是工程师。我们在中国还进一些特别的评估，如包装夹具方面的测试。除了提供产品评估服务之外，我们还为所评估的产品开发协议，为产品本身编写说明书，并为产品的设计和制造提供咨询服务。我们也为迎接更多的商机做好了充分的准备，满足客户向我们提出的新要求。”