上海贝尔阿尔卡特服务战略与方案推广部副总裁陈思瀚表示，该公司集成业务（IPS）发展非常迅速，今年的订单比去年同期增长400%。一方面，公司加大了IPS的国际发展；另一方面，国内市场发展很快，尤其是在应急联动方面。
这些骄人成绩的背后是上海贝尔阿尔卡特不懈的努力。该公司拥有经验丰富的国际化咨询、设计和售前支持团队。
陈思瀚认为，行业资质是IPS发展的一个门槛，在加快IPS国际化步伐的同时，也必须充分满足不同国家本地化需求。为了跨越这道门槛，上海贝尔阿尔卡特获得了众多专业证书：在电信、铁路电气化，计算机信息系统和电力工程的系统集成方面获得国家级资质，以及TL9000认证和CMMI Level 3认证。
目前阿尔卡特朗讯在全球拥有一支由20000多名技术专家组成的服务团队，为全世界130多个国家的多家顶级运营商及众多企业和政府机构提供高水准的服务。
“交钥匙”提升客户核心业务
为规避大型复杂项目的“集成风险”，让用户安心专注于自身的核心业务，上海贝尔阿尔卡特提供的是“交钥匙”解决方案。
陈思瀚指出，上海贝尔阿尔卡特的主要客户并不局限于电信企业。目前该公司关注的目标市场包括轨道交通、能源、公共安全及电子政务、其它需要大型通信、控制和计算机集成服务等行业。
由于企业对通讯的需求已达“电信级”，再加上IP技术的快速发展，上海贝尔阿尔卡特结合以往成功的经验，把集成信息服务触角伸向“全领域”。
作为资深的系统集成提供商，在过去的几年中，上海贝尔阿尔卡特在交通、能源、政府和通信及IT系统等领域成绩斐然。
在中国市场，上海贝尔阿尔卡特为电子政务、上海地铁信号项目和通信集成项目、海南应急系统等各类行业信息化建设提供解决方案。在海外市场，上海贝尔阿尔卡特为斐济政府的电子政府项目提供了先进的信息和通信解决方案及一系列的电子政务服务，大大提高了斐济政府的行政效率，同时为公众提供更好的服务。
由于这些行业规模大、领域广、风险高、资金大，对公司的业务和方案也提出了很高的要求。不过，上海贝尔阿尔卡特提供的 “交钥匙”解决方案可系统性地规避大型复杂项目的“集成风险”，让用户安心专注于自身的核心业务。
陈思瀚介绍说，上海贝尔阿尔卡特为客户提供涉及整个网络生命周期的全程定制化服务解决方案。基于对不同行业需求的深刻了解，上海贝尔阿尔卡特为交通、能源、公共安全和政府等领域提供包括项目咨询、设计、采购、安装调试、运营维护、全程项目管理和质量保证在内的专家级“交钥匙”总体通信集成服务，并为这些领域定制通信子系统解决方案。
中国市场“按需而动”
目前，金融危及正在波及全球，但是，陈思瀚对中国市场保持乐观。他认为，为保持经济增长，中国会扩大基础设施投资。
今年的暴风雪和地震灾害给全国部分地区带来了极大损失，同时也充分凸显了城市应急联动系统的重要性。政府对城市应急联动系统的建设也提出了多种要求。如：通讯要快、稳定，不能单独依靠运营商网络；地方可以依靠财力来建专网等。
陈思瀚表示，上海贝尔阿尔卡特的城市应急联动解决方案以公共安全技术和信息技术为支撑，具备风险分析、信息报告、监测监控、预测预警、综合研判等功能，可以满足政府应急值守和突发时间的事态跟踪、决策会商和协调指挥等需要。
根据国家应急管理工作的要求，2007年初，海南省应急办成立，开始策划应急平台建设事宜。海南应急平台将分三期建设。上海贝尔阿尔卡特目前提供了应急通信解决方案，可以实现真正实现“按需而动”。
据悉该解决方案主要有电话交换系统，包括OXE交换机、话机；调度系统，包括调度服务器、键盘调度台、电脑调度台；数字录音系统；多路传真系统；短信系统；消息服务系统；若干手持台、车载台和海事卫星电话终端等。
在谈及农村市场时，陈思瀚认为“村村通”的开展对业绩增长有利，上海贝尔阿尔卡特十分看好中国的农村市场。他表示，IPS具体的发展规划需要根据“客户需求来定”，目前上海贝尔阿尔卡特的市场正在从一级城市向二级城市拓展。