市场调研公司In-Stat的预计，由于受到经济萧条和企业裁员的打击，2009年面向企业分支机构办公应用的多业务企业网关(MSBG)出货量将下降，但2009-2013年将缓慢增长，而且速度不断加快。MSBG出货量将直接与就业增长和企业开辟新的分支机构相关。MSBG的定义是特意为小企业和分支机构应用设计的产品，集成语音、数据和视频等多种通讯功能于一身。
“在企业分支机构市场，厂商努力避免与思科发生直接竞争，这是推动MSBG产品优化的主要因素。”In-Stat公司的分析师Keith Nissen表示，“中小企业(SMB)向IP技术迁移因缺乏资金而遇到障碍。由于SMB/SOHO(小型办公室或家庭式办公室)采纳IP技术的情况低于预期，MSBG厂商已把重点转向其它更有利可图的利基市场。”
In-Stat公司最近进行的研究还得出以下结论：
更换数据设备是引发采购MSBG活动的最重要因素。根据对美国企业主的调查，52.4%提到“数据设备达到寿命”是促使其作出购买决定的关键原因。设立新办公室和增加新雇员亦是主要因素，但目前的经济形势导致这方面的活动放缓。
具有可选VoIP功能的安全路由器，仍然是最大的MSBG领域。