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位于英国Milton Keynes的Unisys管理服务中心将为Lloyd员工提供此IT支持服务。Unisys还将从位于荷兰Schiphol的Unisys管理服务中心提供远程服务器管理。Lloyd是首次采用远程基础架构管理服务,这将取代现有的“中断/修复”(“break/fix”)IT维护服务合同。
Unisys服务将基于公认的行业最佳模式标准,包括IT基础架构库(ITIL)及Unisys合作伙伴价值模型(PVM)等。
Lloyd首席信息官Chris Rawson表示:“Lloyd选择与Unisys合作的原因在于Unisys公司在投标过程中展现出高度的专业水平和知识,Unisys还提出富有创意的建议,可以配合我们的机构变化和业务目标,协助我们持续改进服务质量。”
Unisys英国公司常务董事Brian Hadfield表示:“这个与Lloyd的合作项目进一步巩固了Unisys在伦敦的业务,同时证明了我们对要求严格的金融服务行业的深刻理解,这也显示了对那些不容许系统停顿、对风险最为敏感的机构而言,Unisys有能力为它们管理IT风险。”