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台湾3G市场发展前景分析

作者:张妍如  时间:2007-11-26 11:24  来源:compotechasia

台湾3G市场现况
台湾3G服务市场自2005年电信三雄-中华电信、远传及台湾大哥大相继开台后,加上威宝电信亦于年底加入市场,市场架构正式趋向完整,也宣告了台湾3G服务市场的正式启动。

根据统计,2006年台湾行动通讯服务市场营收约新台币2,199.8亿元,较2005年减少0.1%;受到2006年第三季营收成长幅度不如预期,再加上传统第四季面临季节性的收入减少,导致2006年下半年服务营收较历年同期为低,并首次低于上半年营收,进而影响2006年全年度的营收表现。整体而言,在业者竞价促销下,行动电话每分钟营收持续降低,而预期可带来较大营收贡献的行动数据收入挹注有限。

在行动电话用户数方面,自2003年达到高峰后向下滑落,至2005年第四季则因3G服务的推出而开始回升。2006年2G用户数持续下滑,但因3G及PHS用户数的成长,带动整体行动电话用户数的继续成长,2006年底累积行动电话用户数为2,324.9万人,较2005年底成长约4.9%。其中3G用户仍为行动电话用户成长之主力,2006年底累积3G用户数约342.9万人,占整体行动电话用户数之比重由2005年的6.1%,大幅跃升至14.7%。

进入2007年后,由于所有服务的推广皆以3G为主,现阶段SIM新发卡皆是以3G,各营运商现正大力促销3G门号,随着3G手机机种的增加以及价格的滑落,使用者跨入3G的门坎将日益降低,目前台湾3G累积用户数已超过500万户,预估2007年台湾累积3G用户数将可达到550万户。

但值得注意的是,虽然累积约有500万户(有3G SIM卡的用户),但有3G的SIM卡并不一定就使用3G服务,用户不一定会开通3G服务,若改以3G手机销售量来观察会较为贴近台湾现阶段3G的市场概况,台湾真正在使用3G服务的用户数约仅有250万户。

另一方面值得注意的是,目前台湾3G用户占整体行动用户比重仍偏低,未来在3G最低通话月租费仍普遍高于2G通话月租费之下,是否可成功利用各类行动加值应用,来吸引以通话为主的2G用户换卡升级成3G用户,将是影响3G用户成长的关键点。

五大电信业者加紧3G布局服步
台湾3G服务市场,从第一家的亚太电信在2003年7月开台之后,到2005年陆续加入的电信三雄及威宝电信,在3G服务这块大饼上业者全部到位,其中除亚太电信主打CDMA2000外,其它四家则是以WCDMA为主;而电信三雄在有2G强大布建基础及用户做后盾之下,发展脚步快速,中华电信在3G总用户数更突破100万户,2007年挑战200万大关,不过新同学威宝电信亦不甘示弱,在专心推广3G服务下,用户数也快速成长至仅次于中华电信的第二位。以下将就五大电信业者未来在3G服务上的布局做分析介绍。

中华电信
中华电信在3G的发展策略算是快速且积极的,自2005年7月开台以来,在3G基地台的布建上就非常积极,今年投资在3G的基地台资本支出将超过30亿元,至2007年6月3G基地台建设量将达4,285台,到2008年6月则达5,385台;另外还将增建2,000个3.5G基地台,并使3.5G达到25%以上的覆盖率,到2008年第二季会有约3,500台。

另外,中华电信也加强3G客制化手机的推出,与多家手机业者推出各种客制化的手机,今年初就宣布与Nokia合作深度客制化手机,推出首款Symbian平台客制化3G手机诺基亚E65,下半年还与宏达电继续合作高阶客制化手机,7月也与东芝合作推出支持AGPS服务的手机。另外也将向广达与宏达电子公司的巨瞻科技,采购3.5G网卡,也与华硕合作,推出全台湾第一款内建3.5G的HSDPA网络模块,数据下载速度最快可达到3.6Mbps,搭配中华电门号每月月租费600元,初期销售目标2,000台。

而在服务方面,除了原有的emome外,中华电信也与Nokia、台北智慧卡票证公司等合作,将推出近距离无线通讯技术(Near Field Communication;NFC)手机服务,预计年底或2008年初进行商用化,Nokia将提供台湾500台NFC手机6131i手机,全数由中华电信囊括,另外明基预计年底也会推出支持机种T80。未来NFC手机服务除了具备悠游卡功能,搭乘捷运公交车或支付路边停车费用,也可用以查询悠游卡余额、交易与加值纪录,同时还可以透过GPRS联机进行悠游卡储值,再透过电信账单代收费用。

根据其2007上半年财报,合并营收达新台币957.1亿元,较2006年同期成长5.6%,税后净利为246亿元,较2006年同期成长10.9%,每股税后为2.31元。其中行动业务到上半年为止的858万行动用户中,3G用户达168.5万户,行动加值服务营收也较2006年同期增加18%,至于行动数据营收占行动营收的比例则由2006年的5.7%,成长到2007年的6.5%。

近年来中华电信持续推动2G用户升级到3G,到2007上半年为止,3G的平均用户营收贡献度(ARPU)为1,041元,高于2G的658元,CHT9000系列的客制化机种,其中约有52%用户同时采用3G mPro商务方案,ARPU更高达1,520元。
展望未来,今年中华电信预定3G用户在1月突破100万,实质用户将近50万,预估今年3G用户将成长到220万,实质用户净增60万、达到110万规模。而在3G手机采购上,今年将采购250万台手机,约占台湾总体手机采购量的35%,以目前每支手机平均经销价55800元计算,今年大约将砸下新台币140~150亿元左右采购新机。不过,今年手机采购款式,将下降到100款以内,相较高峰时期的200款,大约会有一半的手机会被刷下阵来。其中预定采购110万支3G手机,相较于去年采购2G手机比重约占总体手机采购量70~80%,3G约2~30%,今年采购3G新机的比重提高到40%,年底时3G手机单月采购比重可以达到50%。

威宝电信
威宝是五家电信业者最晚开台的,也是其中唯一的纯3G服务业者,表现也非常优异。根据其日前发布的上半年财报,虽仍亏损19亿元,但相较去年同期亏损25.21亿元,减少6.21亿元,亏损缩减幅度约25%,也略优于原本市场全年亏损40亿元预估值,略优于市场预期,为其3G开台营运以来首度降低亏损金额,预计在上半年积极改善结构问题,下半年用户快速成长,明年8月达损益两平目标不变。

在用户表现上,第二季威宝推出新加值服务,加上买手机可抵通话及月租费,带动第二季新增用户人数比第一季成长约二成,目前用户数达51万户,每人每月账单贡献金额已达900到1000元,非语音加值服务贡献营收也达2成以上,为台湾电信业者最高,未来除增加用户外也要积极朝损益两平目标前进,预估明年8月达成。

展望未来,威宝明年将投入96亿元营运资金,其中约60亿元以增资方式办理,36亿元则使用联贷余额。由于手机平均补贴金额下降约一半下、每支补贴金额约3,000元,外界预期将有助于舒缓电信三雄砸钱补贴的情况,促使获利金额提升。

据了解,过去威宝每支手机补贴可到约6,000元,今年已调整补贴方式。在低价手机方面,仍采传统补贴策略,直接补贴手机,让零售价降到千元左右;在非低价手机上,则采补贴通话费模式,因此平均算下来,每支手机补贴金额较去年减少一半以上,约在2,000至3,000元。以去年新增30万户,手机补贴金额约15亿元;今年可望新增40万至50万户,手机补贴金额仍维持15亿元。
另一方面在服务上,威宝也陆续推出创新加值服务。今年初威宝就推出取得全球独家专利技术的「威通卡」,利用一机双卡双门号的特色,持卡人拨打大陆、美加、香港等国际电话,一律以威宝网内价、最低每分钟4.2元计费,率先抢攻两岸商务往来通讯商机。未来台商将威通卡带到大陆,只须先将威通卡切换成当地任何一家大哥大电信公司的门号,任一来电的受话端都只需付最低5.8元,相较目前每通国际电话费21.5元到27.64元,最多节省79%话费。
1月中旬威宝再推出「买手机抵月租费」,由于月租费又可以抵通话费,形同0月租方案,也打破目前电信公司一年或两年绑约制,目前锁定诺基亚6288、SonyEricsson W850i及摩托罗拉V3x等十几款3G手机,率先祭出买手机可折月租费,月租费还要能抵通话费,最高可以折抵1.2万元月租费。另外还与吉家网合作推出行动定位寻屋及影音看屋服务,约10万笔房产数据上到手机、免费提供民众租屋与买屋信息,并发表V-Live大眼睛服务,可透过3G影像电话接收远程摄影机(配备3G SIM卡)前的实时影像。

今年中威宝还推出全台湾第1张3G行动预付卡「威宝旺卡VIBO one card」,搭配等同于0元手机的优惠项目,除了透过分期付款折抵月租费、并赠送通话费的等同0元手机方案外,也推出3G影像行动通讯资费每分钟最低6元的优惠费率,再加上可拨打部分国家国际电话可节省最多83.4%话费的国际电话费率。

展望未来,威宝预计增资50亿元,资本额将从150亿增为200亿元,今年投资3G基地台资本支出达57亿元,比去年多一倍,将新增1,000到2,000个基地台,同时下修今年用户数目标由100万降到80万,希望明年8月能损益两平,预期在2010年上市。也由于威宝用户数已突破50万户,其自有通路已无法满足需求,因此今年会大规模展店,目前威宝在全省自有通路(直营店加上加盟店)已有151家,为了以更弹性的方式加速布建,将与东讯合作,以合资的威宝电通名义拓展加盟店,预估在年底前增加200 家左右,到时威宝自有通路可望突破350家。

台湾大哥大
在3G的发展上,台湾大哥大亦是非常积极,预计全年砸下52亿元扩增3G及3.5G设备,下半年投资在网络设备的费用将超过26亿元。现有3500个左右的3G基地台,预估年底达阵4000个。

在服务方面,台湾大哥大亦在年初就推出3.6Mbps的3.5G-HSDPA无线上网服务,提供2种费率-月租费399、699型,699型包括每月120MB的免费传输量,超过后每KB0.004元,收费上限从原本的950元,降到800元,降价幅度超过15%;使用量较低的民众,月缴399元,有40MB的免费传输量,超过后每KB 收费0.0048元,当月累积传输费用超过1,100元即为上限。目前已陆续于人口密集上网需求量大的区域,进行3.5G网络建置与更新,如内湖科学园区、南港软件园区、新竹科学园区、信义计划区以及台北市等重要商业圈。
另外也与华硕合作推出直立式3G客制化手机V88i,配备200万画素照相功能,并支持至1GB MicroSD卡扩充,搭配门号价新台币3,390元起,另外也有专属热键设计,可连上台湾大catch行动网。

至于目前大家所看好的NFC服务,台湾大哥大在今年初就与台北富邦银行、万事达卡推出NFC Mobile PayPass信用卡手机,让使用者可以用NFC手机Nokia3220,在全台湾2500家商店进行刷卡购物、下载电子Coupon,进行小额付款活动。目前正与台北捷运、高雄捷运洽谈合作,可望在年底前推出商业化服务,未来也将提供以手机为基础(handset-based),以及SIM卡为基础(SIM-based)的2种解决方案。

远传电信
远传电信7月合并营收为54.37亿元,较2006年同期减少1.2%,EBITDA Margin为47.7%,税前净利为13.29亿元,1~7月累计合并营收为370.07亿元,较2006年同期减少7.65%,累计税前利益则为88.34亿元,每股税后为1.81元。目前远传服务营收自5月以来逐月攀升,预付卡的每月用户平均营收贡献也因暑假假期到来,较6月成长4.9%,3G用户数则已超越100万户。

未来其3.5G的规画除积极推动手机端非语音加值服务,重心还将放在家庭和车用市场。预定在今年第三季推出服务,目前正积极与相关内容服务业者搓合,未来极有可能藉由入股方式与内容服务业者携手。另外远传3.5G网络布建将扩及全岛,预计年底前完成超过3000座基地台的软件升级,达到全台75%的人口覆盖率。

亚太电信
亚太电信今年营收将首度突破百亿元、达到105亿元目标,资本支出初估大约只有10亿元,主要仍以CDMA2000基地台网络扩建为主。今年手机采购60万支,投资总成本约在3~40亿元之外,也决定以诺基亚、摩托罗拉、三星及LG四大品牌为主,加总占比将超过总体采购量的50%。并将以每季推出2支、各2万台客制化手机为原则,预估今年客制化手机占总体手机采购总量27%上下。

台湾3G服务前景-杀手级应用何在?
虽然今年台湾3G用户数上看550万户,但若以实际销售的3G手机用户数来统计,目前的实际数字大约仅有250万户,离目标仍有所差距,未来台湾3G服务市场的商机及发展潜力在那,如何找出其杀手级应用,将是重点观察的项目。

首重「平价」与「易用」
随着手机的普及率越来越高,价格也随之越降越低,消费者对电信及加值服务费率的要求也越来越严格。以目前台湾3G服务的价格来看,月租费皆至少在500元以上,与2G的69元、169元等相比,价格差距非常大;在3G手机上亦是如此,目前市面上销售的3G手机,虽有门号搭配补贴,但价格仍不低,功能较齐全、品牌较具知名度的手机价格更在万元以上,这样的手机价格再搭配高月租费及数据传输费率下,对一般民众而言算是一笔不低的负担,很难打入一般消费市场。

不过目前这样的高价格情况已有所改善,如今很多3G新机一上市就有5000元以下的项目价格,大大减轻消费者的负担,因此今年以来消费者购买3G手机的意愿已明显提高。

除了价格平易近人,简单易用的接口则可降低使用门坎,现在的3G手机的功能越来越全面,人性化的快捷键与简化的操作步骤更形重要,例如Nokia近期推出的3.5G机王Nokia N95,集合拍照、听音乐、录像、上网、GPS导航等集多功能在一体的设计,功能强大,使用起来却很容易上手。

多样化功能符合台湾市场特性
根据市场的分析,由于台湾的消费大众对新科技的接受度非常高,这也是为何一年有如此多计算机展、多媒体展在台湾展出的原因,相对的提高台湾消者对3G服务及功能的期待及要求。

日前就曾经做过统计,台湾消费民众除了普遍认知的视讯通话(Video Call)之外,对音乐及3G电视的应用亦抱持高度兴趣,包括以手机收看Streaming串流影音如电视新闻、气象预报、综艺娱乐等节目。因此如何提供更多样化的功能服务,将是各业者如何有效吸引消费民众目光的关键因素。

NFC算是下一波热点加值服务
另一方面,目前广受市场讨论的NFC服务,预期将是台湾下一波3G市场上的热点加值服务。目前包括中华电信、台湾大哥大都已加值推出相关服务,威宝电信也将联同威通卡推出相关服务,至于远传虽仍有发布,但预计10月将会更明确的计划。

结论
今年算是台湾正式推出3G服务的第二年,虽然初期发展不如预期,用户数目标一调再调,整体发展上看似有一些瓶颈,但以台湾对新科技接受及敏感度来看,加上各业者推出的3G服务越来越多,价格也越来越平易近人,未来的发展前仍属可期,预估至今年底可达550万户,明年更有机会达到800万户,并上看900万户大关。

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