该公司周一表示，该芯片已停止出货，并且已开始生产新版芯片。配置Sandy Bridge处理器的个人电脑中有采用该芯片。
英特尔已面临个人电脑销售迟滞，以及行动装置大受欢迎的挑战，这次又发生令人困扰的设计瑕庇问题。
“这会不会让人对英特尔品质的看法有所改变?是的，也许会。你拿到合格的产品，这个产品经过测试且通过测试，然後你有回头来说有个问题，产品必须召回，”Wedbush分析师Patrick Wang表示。
英特尔将第一季营收预估调降3亿美元，并预期总修复和更换芯片的成本将达7亿美元左右.全年营收则料未受影响。
该公司称，发现这一缺陷之前，已向准备出售安装了Sandy Bridge处理器的新型个人电脑制造商发出10万多枚芯片。
若问题未被发现，使用这套新型芯片组的个人电脑中约5%可能在三年内出故障，英特尔副总裁兼个人电脑客户操作部门主管Stephen Smith表示。
英特尔股价周一一度停牌，复牌後收于平盘，报21.46美元。
其竞争对手超微半导体收高4.54%美元至7.83美元，因投资者押注英特尔遇挫会给予超微半导体机会。
使用英特尔新型芯片的个人电脑从
本月稍早，英特尔公布优于预期的第四季营收和获利，对2011年初展望乐观，缓和了外界对该公司的部分担忧。
尽管个人电脑销售去年增长缓慢，但美国半导体产业协会(SIA)周一表示，全球2010年芯片销售增长32%至创纪录的2983亿美元。不过同时警告称，今年该行业整体料仅出现“温和的个位数增长”，因经济疲弱继续抑制需求增长。
英特尔预计，Cougar Point芯片组的设计失误问题不会损及全年营收。该公司将于2月底开始向客户交付这种芯片的升级版。
但由于设计缺陷影响到第四季出货的部分芯片，英特尔计划计入费用，将使得第四季毛利润率下降约4个百分点。
公司还将在今年第一季计入费用，使得毛利润率减少2个百分点。
英特尔表示，在制造商对芯片进行高温高压测试後，其工程师上周着手修正最新发现的设计缺陷。该缺陷可能令电脑无法与硬盘驱动或DVD驱动进行沟通。
全球最大PC厂商惠普(HPQ)及第二大厂商戴尔(DELL)拒绝置评。
“这显然是一个负面消息，并且令人意外.我们认为他们能很快从中恢复。这款产品刚刚推出，还没有广泛应用，”Stifel Nicolaus分析师Kevin Cassidy称。
他说，如果Cougar Point芯片组问题令英特尔股价承压，投资者应该买入其股票。
芯片设计失误，加上近期完成的收购德国芯片制造商英飞凌(Infineon Technologies无线部门以及料于本季完成的收购安全软件厂商McAfee(MFE)，促使英特尔修正其整体财测。
英特尔预计，第一季营收约为117亿美元，上下浮动4亿美元，之前预估为115亿美元，上下浮动4美元。
Wasatch-1ST Source Income Equity Fund基金经理Ralph Shive称，“作为英特尔股票的长期投资者，我不会改变对该股的看法，但短期而言，这令人意外。”