根据 Nortel Networks 的全球开放客户战略，两家公司计划针对消费者与企业市场，共同推动基于会话初始协议(SIP)的多媒体服务的采用与部署。对VoIP服务供应商、OEM 厂商以及硅片制造商而言，互操作性是至关重要的问题。TI 与 Nortel Networks 在互操作性方面的强强联手将使最终用户能够更方便地获得新型通信服务带来的优势，并进一步推动 VoIP 市场的成长。
TI 计划调整其针对 SIP 客户端产品 (CPE) 的参考设计，以实现与 Nortel Networks 多媒体通信系列产品的互操作性，该系列包括多媒体通信服务器 (MCS) 5100 以及 5200。TI 还计划将 MCS 平台集成到其系统测试实验室中，以便采用 MCS 测试并预先认证其用于 VoIP 的 Telogy 软件，从而缩短设计时间。
NETGEAR 董事长兼首席执行官 Patrick Lo 指出：“CPE销售商当前的一大顾虑就是互操作性，我们欢迎 TI 与 Nortel 开展合作以确保该技术的可部署性。他们致力于互操作性及符合标准的工作不仅有利于我们加快产品的上市时间，而且还可保证我们能够为最终用户提供高质量体验。”
Nortel Networks 的多媒体通信产品系列向企业及服务供应商提供了基于 SIP先进的多媒体和协作应用。SIP 是新一代 IP 协议，可支持新一代具有丰富媒体的实时协作设备、应用与服务，并面向消费类通信控制，提高的工作效率及竞争力。
Nortel Networks有线网络的多媒体通信总经理 Gordon Quinn 指出：“互操作性对我们客户的业务至关重要，我们侧重于帮助服务供应商加速部署基于SIP的多媒体通信服务，从而发掘新的市场机遇。通过确保与 TI Telogy软件的兼容性，将有助于服务供应商向其客户提供多种多样的 CPE 选择，实现更灵活的封装选项，并最终扩展其业务领域。”
TI 向超过 200家网络设备制造商和设计商提供最广泛的完整分组语音解决方案，所有方案均基于 TI DSP技术及获奖的 Telogy 软件。根据 In-Stat/MDR 公司于 2003 年 11 月提供的报告，在 IP 电话、CPE 网关以及基础设施网关市场领域，TI占所有 VoIP 集成电路 (IC) 出货量的 80%。