同期，固定电话用户达3.68亿户，比上一年底的3.5亿户增长4.96%，固定电话普及率达每百人28.1部。此外，互联网宽带接入用户5189.9万户，同比上升38.38%。
另外，手机短信业务量4296.7亿条，同比增长41.04%。